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Cycles de vie

Nous accompagnons l'ensemble des acteurs du métier à chaque étape clé du cycle de vie des contrats, du démarrage à la réversibilité, en passant par le pilotage et l'exécution ; ainsi qu'à chaque étape clé du cycle de vie des bâtiments, de leur conception à leur fin de vie.

Contrats

Cycle de vie des contrats

Audit du patrimoine technique

01
  • Conseil sur le choix des installations techniques à la construction/rénovation de bâtiment dans un objectif d’optimisation, de fiabilisation et de maintenabilité
  • Réalisation des inventaires des installations techniques
  • Réalisation des audits des installations techniques
  • Réalisation des analyses AMDEC conformément à la norme X 60-510
  • Commissionning des installations techniques
  • Rétrocommissionning des installations techniques
  • Réalisation des plans pluriannuel de renouvellement et de gros entretien (GER)
  • Participation aux OPR/OPL pour vérifier la bonne prise en compte des exigences de maintenance
  • Elaboration et suivi des fiches de garantie de parfait achèvement (GPA)

Audit des charges d’exploitation

02
  • Evaluation des charges globales d’exploitation par une approche en coût global

Audit des services & des environnements de travail

03
  • Analyse des enjeux stratégiques et opérationnels des représentants du maitre d’ouvrage
  • Analyse et optimisation du dispositif organisationnel et méthodologique dédié à la gestion des environnements de travail
  • Assistance à l’externalisation globale de prestations de services

Gestion globale des appels d’offre

04
  • Elaboration et lancement des appels d’offre mono-site et multi-sites de maintenance multitechnique, de vérification réglementaire, de prestations de services aux bâtiments et aux occupants (propreté, accueil, conciergerie, sûreté, sécurité incendie, factotum, courrier, …) et de Facility Management
  • Elaboration et lancement des appels d’offre sur le choix de l’outil de GMAO
  • Consultation des prestataires
  • Chiffrage précis du contrat avec définition du prix cible
  • Analyse et comparaison des offres par rapport au prix cible
  • Préconisation du choix du lauréat
  • Mise au point finale des contrats
  • Elaboration de la synthèse des obligations contractuelles
  • Elaboration des contrats de performance énergétique (CPE)

Réponse aux appels d’offres

05
  • Elaboration des chiffrages en réponse aux appels d’offre de maintenance et de Facility Management
  • Elaboration des offres techniques en réponse aux appels d’offre de maintenance et de Facility Management
  • Elaboration des chiffrages BPU travaux exigés dans le cadre des appels d’offre de maintenance et de Facility Management

Démarrage des contrats

06
  • Contrôle et suivi de la phase de démarrage des contrats pour le compte du maitre d’ouvrage
  • Pilotage global de la phase de démarrage des contrats pour le compte du titulaire du contrat
  • Elaboration des livrables de démarrage contractuels
  • Paramétrage global des outils de gestion (GMAO, rapport d’activité, …)
  • Elaboration des procédures, des formulaires et des outils d’exploitation constituant le système de management QHSE spécifique au contrat
  • Réalisation des plans de fiabilisation

Exécution des contrats

07

Pilotage des prestations

  • Réalisation d’audits d’exploitation flashs ou récurrents
  • Contrôle et suivi périodique du respect des obligations réglementaires et contractuelles
  • Pilotage global des prestations de services en gestion déléguée
  • Réalisation d’audits techniques spécifiques

Performance énergétique, environnementale & sociétale

  • Assistance à l’obtention des certifications environnementales (BREEAM In Use, HQE Exploitation, …)
  • Réalisation d’audit énergétique et environnemental, conformément à la norme NF EN 16247
  • Contrôle et suivi des performances énergétiques et environnementale
  • Intégration de clauses sociales dans les marchés publics et privés
  • Pilotage et suivi des engagements contractuels d’insertion

Réversibilité des contrats

08
  • Contrôle et suivi de la phase de réversibilité des contrats pour le compte du maitre d’ouvrage
  • Pilotage global de la phase de réversibilité des contrats pour le compte du titulaire du contrat
  • Elaboration des livrables de réversibilité contractuels

Formation à l’ingénierie de la maintenance et des services

  • Formation au chiffrage en réponse aux appels d’offre de maintenance et de Facility Management
  • Formation à la rédaction des offres techniques en réponse aux appels d’offre de maintenance et de Facility Management
  • Formation à l’élaboration des Systèmes de Management QHSE spécifiques à chaque ensemble immobilier

Bâtiments

Cycle de vie des bâtiments

Étude & Conception

01
  • Evaluation des charges globales d’exploitation par une approche en coût global
  • Conseil sur le choix des installations techniques à la construction/rénovation de bâtiment dans un objectif d’optimisation, de fiabilisation et de maintenabilité

Construction

02
  • Contrôle de la conformité des conditions d’installation, au regard des exigences de maintenabilité

Livraison

03
  • Commissionning des installations techniques
  • Participation aux OPR/OPL pour vérifier la bonne prise en compte des exigences de maintenance
  • Elaboration et suivi des fiches de garantie de parfait achèvement (GPA)

Audits techniques du patrimoine (livraison & exploitation)

  • Réalisation des inventaires des installations techniques
  • Réalisation des audits des installations techniques
  • Réalisation des analyses AMDEC conformément à la norme X 60-510
  • Réalisation des plans pluriannuel de renouvellement et de gros entretien (GER)

Exploitation

04

Performance énergétique, environnementale & sociétale

  • Elaboration des contrats de performance énergétique (CPE)
  • Assistance à l’obtention des certifications environnementales (BREEAM In Use, HQE Exploitation, …)
  • Réalisation d’audit énergétique et environnemental, conformément à la norme NF EN 16247
  • Contrôle et suivi des performances énergétiques et environnementale
  • Intégration de clauses sociales dans les marchés publics et privés
  • Pilotage et suivi des engagements contractuels d’insertion

Appels d’offres & contractualisation

  • Elaboration et lancement des appels d’offre mono-site et multi-sites de maintenance multitechnique, de vérification réglementaire, de prestations de services aux bâtiments et aux occupants (propreté, accueil, conciergerie, sûreté, sécurité incendie, factotum, courrier, …) et de Facility Management
  • Elaboration et lancement des appels d’offre sur le choix de l’outil de GMAO
  • Consultation des prestataires
  • Chiffrage précis du contrat avec définition du prix cible
  • Analyse et comparaison des offres par rapport au prix cible
  • Préconisation du choix du lauréat
  • Mise au point finale des contrats
  • Elaboration de la synthèse des obligations contractuelles
  • Elaboration des chiffrages en réponse aux appels d’offre de maintenance et de Facility Management
  • Elaboration des offres techniques en réponse aux appels d’offre de maintenance et de Facility Management
  • Elaboration des chiffrages BPU travaux exigés dans le cadre des appels d’offre de maintenance et de Facility Management

Démarrage & réversibilité des contrats

  • Contrôle et suivi de la phase de démarrage des contrats pour le compte du maitre d’ouvrage
  • Pilotage global de la phase de démarrage des contrats pour le compte du titulaire du contrat
  • Elaboration des livrables de démarrage contractuels
  • Paramétrage global des outils de gestion (GMAO, rapport d’activité, …)
  • Elaboration des procédures, des formulaires et des outils d’exploitation constituant le système de management QHSE spécifique au contrat
  • Réalisation des plans de fiabilisation
  • Contrôle et suivi de la phase de réversibilité des contrats pour le compte du maitre d’ouvrage
  • Pilotage global de la phase de réversibilité des contrats pour le compte du Titulaire du Contrat
  • Elaboration des livrables de réversibilité contractuels

Pilotage & audits d’exploitation

  • Réalisation d’audits d’exploitation flashs ou récurrents
  • Contrôle et suivi périodique du respect des obligations réglementaires et contractuelles
  • Pilotage global des prestations de services en gestion déléguée
  • Réalisation d’audits techniques spécifiques
  • Rétrocommissionning des installations techniques

Gestion des environnements de travail

  • Analyse des enjeux stratégiques et opérationnels des représentants du maitre d’ouvrage
  • Analyse et Optimisation du dispositif organisationnel et méthodologique dédié à la gestion des environnements de travail
  • Assistance à l’externalisation globale de prestations de services

Formation à l’ingénierie de la maintenance et des services

  • Formation au chiffrage en réponse aux appels d’offre de maintenance et de Facility Management
  • Formation à la rédaction des offres techniques en réponse aux appels d’offre de maintenance et de Facility Management
  • Formation à l’élaboration des Systèmes de Management QHSE spécifiques à chaque ensemble immobilier